أثر العلاقة بين جودة الخدمة الداخلية و الخارجية ، رضا الزبون الداخلي كمتغير معدل : دراسة على عينة من المطاعم ذات الخدمات الكاملة في عمان = The Effect of the Relationship between Intservqual and Extservqual on the Internal Customer's Satsfaction as Variable Rate : Case Study on the Full-Service Restaurants in Amman
2017 ◽
Vol 47
(189)
◽
Keyword(s):
2017 ◽
Vol 49
(3)
◽
pp. 199-214
Keyword(s):