Handbuch Kundenbindungsmanagement
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Kundenbindung im Handel: Das Beispiel Douglas

Handbuch Kundenbindungsmanagement ◽

10.1007/978-3-322-99638-1_26 ◽

1998 ◽

pp. 561-577 ◽

Cited By ~ 1

Author(s):

Toni Calabretti

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Kundenbindung im Verlagsbereich: Das Beispiel der Bertelsmann Club GmbH

Handbuch Kundenbindungsmanagement ◽

10.1007/978-3-322-99638-1_21 ◽

1998 ◽

pp. 477-491 ◽

Cited By ~ 2

Author(s):

Sonja Alber ◽

Sylke Weber

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Operationalisierung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung

Handbuch Kundenbindungsmanagement ◽

10.1007/978-3-322-99638-1_17 ◽

1998 ◽

pp. 389-410 ◽

Cited By ~ 4

Author(s):

Christian Homburg ◽

Martin Faßnacht ◽

Harald Werner

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The Fundamentals of Customer Equity Management

Handbuch Kundenbindungsmanagement ◽

10.1007/978-3-322-99638-1_16 ◽

1998 ◽

pp. 359-385 ◽

Cited By ~ 1

Author(s):

Robert C. Blattberg ◽

Jacquelyn S. Thomas

Keyword(s):

Customer Equity ◽

Customer Equity Management ◽

Equity Management

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Kundenbindung im Industriegütermarketing

Handbuch Kundenbindungsmanagement ◽

10.1007/978-3-322-99638-1_14 ◽

1998 ◽

pp. 301-325 ◽

Cited By ~ 1

Author(s):

Klaus Backhaus ◽

Cordelia Baumeister

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Kundenclubs als Kundenbindungsinstrument

Handbuch Kundenbindungsmanagement ◽

10.1007/978-3-322-99638-1_8 ◽

1998 ◽

pp. 171-187 ◽

Cited By ~ 3

Author(s):

Torsten Tomczak ◽

Sabine Dittrich

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Kundenbindung als strategisches Unternehmensziel: Vom Konzept zur Umsetzung

Handbuch Kundenbindungsmanagement ◽

10.1007/978-3-322-99638-1_7 ◽

1998 ◽

pp. 151-168 ◽

Cited By ~ 2

Author(s):

Bernd Venohr ◽

Christoph Zinke

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Kundenbindung im vertikalen Marketing: Das Beispiel der Tetra Pak GmbH

Handbuch Kundenbindungsmanagement ◽

10.1007/978-3-322-99638-1_33 ◽

1998 ◽

pp. 683-704

Author(s):

Wolfgang Niestroj

Keyword(s):

Tetra Pak

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Kundenbindung im Verbrauchsgütermarketing: Mit einem Beispiel der Milupa AG

Handbuch Kundenbindungsmanagement ◽

10.1007/978-3-322-99638-1_31 ◽

1998 ◽

pp. 643-662 ◽

Cited By ~ 1

Author(s):

Horst Jostock ◽

Lars Weber

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Kundenbindung und Abhängigkeitsbeziehungen

Handbuch Kundenbindungsmanagement ◽

10.1007/978-3-322-99638-1_3 ◽

1998 ◽

pp. 55-79 ◽

Cited By ~ 5

Author(s):

Wulff Plinke ◽

Albrecht Söllner

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