scholarly journals Crear un Social Media Plan para una empresa a distancia:

2021 ◽  
pp. 154-160
Author(s):  
Luz del Carmen Valenzuela Reyes

La educación a distancia se ha convertido en un reto para estudiantes y docentes, especialmente en el desarrollo de prácticas que permitan el contacto real del estudiante con el mundo empresarial. En este caso, a través de un proyecto integrador con el trabajo colaborativo de 3 asignaturas: Marketing Digital, Contenidos Digitales y Redes Sociales y Community Management, los estudiantes establecieron un mecanismo de asistencia a distancia, con el que trabajaron con empresas reales, quienes fueron sus clientes durante un semestre, para la planeación, implementación y evaluación y control de un Social Media Plan. Con la ayuda de las nuevas tecnologías y con el compromiso de generar una presencialidad remota efectiva, cada empresa alcanzó sus objetivos y, de esta forma, el proyecto cumplió también su objetivo de aprendizaje: Acercar a los alumnos al ambiente laboral mediante el involucramiento de los mismos en la dinámica diaria de una empresa para la elaboración de un Social Media Plan.

Author(s):  
Antonio Rodríguez Ruibal ◽  
Miguel Iglesias Vegas

Las redes sociales se han convertido en una de las aplicaciones más potentes e innovadoras para la estimulación del trabajo colaborativo y el aprendizaje continuado. Este artículo presenta los resultados obtenidos en la aplicación educativa de una red social (Edmodo) en un centro educativo asturiano. Se centra en averiguar la percepción que tiene el alumnado en el uso de estas nuevas tecnologías dentro de una práctica educativa que combina lo presencial con la educación a distancia. Este tipo de educación mixta permite extender la influencia de las clases y la interacción más allá del espacio físico del aula, lo que potencia la adquisición de conocimientos y competencias.


2021 ◽  
pp. 224-238
Author(s):  
Rafer Cruz Mera ◽  
Temistocles Deodato Loor Chávez ◽  
Rossana Sabando Mendoza ◽  
Ulises Mero Chávez

Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación han impactado al mundo moderno, convirtiéndose velozmente en una de las herramientas más poderosas y utilizadas por cualquier persona, en las actividades de conexión y comunicación. Actualmente el internet y las redes sociales son considerados los medios de comunicación más utilizado y de mayor eficacia a la hora de comunicarse e interrelacionarse con los demás. El objetivo de la investigación se centró en determinar de qué manera el social media marketing impacta en la comunicación política en campañas electorales de Ecuador. El enfoque utilizado es cualicuantitativo, permitiendo especificar características o descripciones de los medios de comunicación política que logran captar la atención a los electores, asimismo se describe claramente lo que buscan los electores y los medios de comunicación que influyen significativamente en la decisión del voto y el apoyo a un partido político. Mediante el programa SPSS 25, con el coeficiente de correlación p (Rho) de Spearman, se pudo comprobar la hipótesis general y específicas, demostrando que social media marketing impacta en la comunicación política en campañas electorales de Ecuador, además que las herramientas web, la promoción web y los C´S del social media impactan en la comunicación política en campañas electorales de Ecuador, alcanzando respectivamente los siguientes coeficientes de (0,840), (0.763), (0,880), y (0,796), significando que se validan positiva y significativamente las hipótesis.


2015 ◽  
Vol 9 (1) ◽  
pp. 1-16
Author(s):  
Iria Caamaño-Franco ◽  
Minia Del Río Arca

A partir de los años noventa, la gestión y planificación de destinos turísticos se fundamenta en la cooperación público privada de la red de agentes turísticos que operan en un territorio convertido en espacio turístico. Por otro lado, en la actualidad, existe una creciente utilización de las nuevas tecnologías de manera generalizada pero especialmente en el sector turístico donde se habla de los viajeros digitales y los turistas sociales. Partiendo de ambas premisas, el presente artículo tiene como objetivo principal analizar la colaboración público-privada en el desarrollo de innovaciones tecnológicas en destinos turísticos, concretamente en el caso del Geodestino Ría de Arousa (Galicia, España). Para ello, se realizaron entrevistas con los gestores públicos responsables y profesionales del sector turístico en el territorio con el fin de alcanzar el objetivo planteado. Además, la investigación se complementa con el análisis de las páginas web y el estudio de la existencia de redes sociales de las entidades o productos turísticos referidos. Los resultados obtenidos constatan que cada vez surgen más estructuras de colaboración entre agentes, dando fruto a entidades y productos turísticos que, además, usan las páginas web y los medios sociales como canal de promoción. Sin embargo, no existe una actualización diaria de las mismas y tampoco parece que tengan una estrategia social media definida por lo que, tras la exposición de los resultados, se presenta una propuesta de creación de plataforma web en la que se integren los agentes vinculados al sector del turismo en ese territorio, luego de constatar un clima favorable por las existencia de estructuras de colaboración y la presencia de los mismos en los medios sociales.


2014 ◽  
Vol 12 (1) ◽  
pp. 135
Author(s):  
Esteban Vázquez-Cano ◽  
Elena Martín-Monje ◽  
Miguel Fernández-Álvarez

<p>Presentamos en este artículo una investigación en la que analizamos la funcionalidad de las e-rúbricas en procesos de coevaluación, en la evaluación de materiales digitales enfocados a la enseñanza de lenguas y en la evaluación de destrezas lingüísticas desde el principio del trabajo colaborativo y cooperativo de 40 estudiantes que cursan el "Máster universitario en tecnologías de la información y la comunicación en la enseñanza y tratamiento de lenguas" de la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED). A través de una concepción metodológica basada en la investigación-acción colaborativa virtual, aplicamos un procedimiento de análisis con una doble vertiente cualitativa mediante el empleo del programa Atlas-Ti y del enfoque reticular-categorial del análisis de redes sociales con la aplicación de UCINET y el visor yED Graph Editor. Este procedimiento metodológico nos permite entender la forma y estructura de esas relaciones como un todo, lo que favorece el entendimiento de los mecanismos causales que subyacen en las consideraciones de los estudiantes a través de las opiniones no controladas ni moderadas en foros educativos; permitiéndonos descubrir pautas de interacción ocultas. Los resultados muestran que el empleo de e-rúbricas optimiza la autoevaluación, la pertinencia de los criterios de evaluación, la observación de la funcionalidad y utilidad del formato y conectividad de los elementos audiovisuales de los materiales digitales en red. Asimismo, resultan bastante eficaces en la observación de indicadores de la productividad y destrezas lingüísticas; especialmente, en aspectos como la producción oral y escrita de la lengua y en procesos gramaticales y léxicos.</p>


1970 ◽  
Vol 01 (014) ◽  
pp. 3-19 ◽  
Author(s):  
Diego Apolo Buenaño ◽  
Maria Victoria Altamirano Barriga ◽  
Verónica Estefanía Vásconez Cadena ◽  
María Isabel Cevallos Darquea

En la actualidad, gracias a las nuevas tecnologías, la accesibilidad y el uso frecuente de las redes sociales por parte de los clientes y consumidores, las empresas se han visto en la necesidad de generar estrategias e implementar planes que permitan la gestión de su identidad digital. El consumidor se ha convertido en un mensajero de las empresas debido a los contenidos que crea en la web sobre ellas, convirtiéndose en una pieza clave en los procesos de marketing y comunicación de éstas. Además, se evidencia la relevancia que tienen los colaboradores de la empresa en la planificación de estrategias, pues son voceros permanentes de las actividades que se llevan a cabo, lo cual contribuye a fortalecer categorías como: imagen y reputación corporativas, sin dejar de lado que desde el marketing se han evidenciado casos, los que se mencionan en el desarrollo del texto, que han contribuido al logro de objetivos gracias a la compresión de la importancia de crear centros de contacto digital o social media contact center con gran éxito.


Comunicar ◽  
2019 ◽  
Vol 27 (58) ◽  
pp. 75-84 ◽  
Author(s):  
Sonia Santoveña-Casal ◽  
César Bernal-Bravo

Analyzing the influence of social media on the learning process is no longer a novel idea; however, due to its importance for students and consequently for teachers, research continues to explore the pedagogical potential of social media. The main objective of the present study was to analyze the influence of teacher roles (guide or facilitator) on students’ social participation in Twitter and their perceived academic experience. The sample consisted of 525 future teachers, all of the Master’s degree students at Spain’s National Distance Education University (UNED). We used a mixed triangulation design, a theoretical model, quantitative methods (descriptive analysis and contrast of means) and qualitative methods (content analysis following the principles of grounded theory). Our results showed that the teacher’s role as a facilitator exerted a more positive influence on how students assessed their experience and on their participation on Twitter than the role as a guide. We conclude that the use of social media sites in education offers a motivating and satisfying framework that is not provided by other more traditional means such as forums, and that a role that facilitates independent learning is a better strategy when using social media in the classroom.El análisis de la influencia de las redes sociales en el proceso de aprendizaje ya no es una novedad. Sin embargo, debido a su importancia para el alumnado y en consecuencia para el profesorado, la literatura científica sigue prestando atención al potencial pedagógico de las redes sociales. El objetivo principal de esta investigación fue analizar la influencia del rol del profesorado (guía y facilitador) sobre la participación social en Twitter y la experiencia académica percibida de los estudiantes. La muestra estuvo formada por 525 futuros profesores, estudiantes de posgrado en la Universidad Nacional de Educación a Distancia. Se utilizó un diseño mixto de triangulación, un modelo teórico, una parte cuantitativa (análisis descriptivo y contraste sobre medias) y otra cualitativa (análisis de contenido, siguiendo los principios de la teoría fundamentada). Los resultados mostraron que el rol facilitador del profesor influye positivamente en la valoración de la experiencia por parte de los estudiantes y en la participación en Twitter, en mayor medida que el rol guía. Por un lado, se concluye que el uso de las redes sociales, en el ámbito educativo, proporciona un marco motivacional y de satisfacción que no lo aportan otros medios más tradicionales, como los foros, y, por otro, que un rol que facilita un proceso de aprendizaje independiente es mejor estrategia cuando hablamos de redes sociales en el aula.


Author(s):  
Susana Wichels

ABSTRACTThe new information and communication technologies (ICT),in particular Social Media like TripAdvisor, Face-book or Twitter are changing flows, processes and tools in Tourism Communication. Considering that traditional communi-cation tools and strategies are becoming less and less effective, ICT are encouraging new communication practices and influencing consumer behaviour. Several studies from the perspective of the reception have been published in recent years on the impact of Social Media in Tourism, therefore we thought to develop a study from the perspective of production. We approach the features and peculiarities of the impact of 2.0 platforms in Tourism Communication and we present as a case study the communication strategy of Long Beach Hotel, Sun Resorts in Mauritius Islands.RESUMENLas nuevas tecnologías de información y comunicación (TIC), en especial las redes sociales, como TripAdvisor, Facebook o Twitter están revolucionando los flujos, procesos, y herramientas de la comunicación turística. Las TIC influyen en los comportamientos del consumidor y obligan a nuevas prácticas en comunicación ya que las estrategias y herramientas tradicionales se tornan cada vez menos efectivas. Son varios los estudios que han sido publicados en los últimos años sobre el impacto de las redes sociales en el turismo desde la perspectiva de la recepción y por lo tanto, hemos querido aportar un estudio desde la perspectiva de la producción. Abordamos los rasgos y singularidades del impacto de las plataformas 2.0 en comunicación turística y presentamos como estudio de caso la estrategia de comunicación del Hotel Long Beach, Sun Resorts, en Islas Mauricius.


Author(s):  
Eva María Mascaró Benites ◽  
José Alfonso Moretta Gordillo

La Comunicación, el trabajo colaborativo y la interacción del docente con el estudiante son partes esenciales del aprendizaje e- learning el uso de las denominadas TIC  las cuales son indispensables en el proceso educativo. Las mismas que se pueden clasificar en 3 tipos según la transmisión de mensajes, el aprendizaje activo a través de la experimentación y las que facilitan la interacción para aprender. Todas estas además permiten la utilización de foros , lecciones y chats que mejoran el entorno enseñanza aprendizaje. Otra de las tendencias en boga con el uso de estas nuevas tecnologías es el flipped Classroom o aula invertida, por lo que los AVA desarrollan condiciones para que los alumnos se empoderen con nuevos conocimientos que generen nuevas experiencias a través de un ordenador o dispositivo móvil, y es aquí donde influyen directamente los EVA que permiten comunicarse simultáneamente con varios usuarios para enriquecer el proceso de formación. La investigación se planteó un esquema que consiste en explicar un EVA y sus diferentes tipos de uso más extendido a nivel escolar como son las plataformas de e-Learning, blogs, wikis y redes sociales. El presente artículo se utilizaron fuentes bibliográficas documentales con el objetivo analizar el uso las TIC y el aprendizaje e-learning en los estudiantes Universitarios y establecer la importancia de las mismas. Como conclusión cabe recalar que el uso de estos recursos educativos abiertos, tuvo un efecto significativo en el mejoramiento las TIC en la práctica pedagógica generando un  impacto favorable en el aspecto educacional, condición indispensable para  la capacitación continua y el establecimiento de bases teóricas y prácticas que afiancen las competencias tecnológicas.    


Visualidades ◽  
2018 ◽  
Vol 16 (1) ◽  
Author(s):  
Lurdi Blauth ◽  
Alexandra Eckert Nunes

O estudo aborda conceitos relacionados à mediação e à convergência de novas tecnologias, mídias digitais e fenômenos socioculturais presentes em produções da arte atual. Trata da interação de formas de comunicação e de informação operada pela internet e redes sociais, enfocando nos meios de troca de ideias e conceitos antecipados pela Mail Art ou Arte Postal.AbstractThe study approaches concepts related to mediation and to the convergence of new technologies, digital media and socio-cultural phenomena that can be found in present days art productions. It is also about the interaction of communication forms and of information operated through the internet and social media, focusing on ways of exchanging ideas and concepts that were anticipated by Mail Art or Postal Art.ResumenEl estudio aborda conceptos relacionados con la mediación y la convergencia de nuevas tecnologías, medios digitales y fenómenos socioculturales presentes en producciones del arte actual. Se trata de la interacción de formas de comunicación e información operadas por Internet y en las redes sociales, centrándose en los medios de intercambio de ideas y en los conceptos anticipados por el Mail Art o Arte Postal.


2020 ◽  
Vol 11 (1.ESP) ◽  
Author(s):  
Thaís Dos Santos de Souza ◽  
Fabrício Barbosa Ferreira ◽  
Káriton Magalhães Bronze ◽  
Rayssa Valandro Garcia ◽  
Daniel Fraga de Rezende ◽  
...  

Objetivo: O presente trabalho visa relatar as experiências, percepções e inferências de uma ação de educação em saúde na temática COVID-19 através das mídias de comunicação social: Instagram, Facebook, WhatsApp. Método: A ação foi realizada em quatro momentos; (1) coleta de informações falsas e principais dúvidas sobre à COVID-19 nos espaços digitais citados; (2) pesquisa sobre os temas; (3) produção de material educativo para combater as Fakes News e (4) divulgação do material produzido e análise do processo de divulgação. Resultados: Realizou-se um total de 15 postagens, com uma média de 220 alcance de contas por postagens, além da interação da sociedade através das enquetes e feedbacks para demandas espontâneas. Conclusão: Percebeu-se a importância da introdução de novas tecnologias no processo de ensino e aprendizagem no âmbito de Educação em Saúde, bem como a importâncias das mídias sociais no combate às Fake News. Importante destacar que os conteúdos devem levar em consideração a clareza e possibilidade de uma única interpretação, sem margens para dualidades ou equívocos, e a necessidade de cautela do uso das estratégias, preconizando assim, seguir todos os princípios éticos e morais que permeiam a pesquisa e o exercício profissional.Descritores: Redes Sociais Online; Educação em Saúde; COVID-19; Infecções por Coronavírus. SOCIAL MEDIA AND HEALTH EDUCATION: COMBATING FAKES NEWS IN THE COVID-19 PANDEMICObjective: This present study aims to report experiences, perceptions and inferences related to an activity on health education on the theme COVID-19, through the social media: Instagram, Facebook and Wathsapp. Method: The action was carried out in 4 moments; (1) collection of false information and main doubts about COVID-19 in the aforementioned digital spaces; (2) research on the themes; (3) production of educational material to combat Fakes News and (4) spread of the material produced and analyzes of the process. Results: A total of 15 posts were obtained and an average of 220.4 accounts reached per post. In addition, interaction through surveys and feedbacks for spontaneous demands was done. Conclusion: It was observed the importance of adapting and inserting new strategies for the (re) structuring of the health education process in times of pandemic and social isolation, and the importance of social media in combating fake news.Descriptors: Social media; Health education; COVID-19; Coronavirus infection. MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL Y EDUCACIÓN PARA LA SALUD: LA LUCHA CONTRA LA FALSIFICACIÓN DE NOTICIAS EN LA PANDEMIA DE LA COVID-19Objetivo: El presente estudio, presupone relatar las experiencias, percepciones e interferencias de una acción de educación en salud con el tema da COVID 19, a través de los medios de comunicación social Instagram, Facebook, WhatsApp. Método: La acción se llevó a cabo en cuatro momentos; (1) recopilación de informaciones falsas y de las principales dudas sobre COVID-19 en los espacios digitales mencionados; (2) investigación sobre los temas; (3) producción de material educativo para combatir las noticias falsas y (4) difusión del material producido y análisis del proceso de divulgación. Resultados: En este estudio, se ha realizado en total unas 15 publicaciones, con un promedio de 220 de alcance de cuentas por publicaciones, además de la interacción de la sociedad a través de las encuestas y feedbacks para demandas espontaneas. Se percibió la importancia de las nuevas tecnologías en el proceso de enseñanza aprendizaje en el ámbito de la Educación en Salud y la posibilidad de la creación de una red de conocimiento que puede ser inmensurable. Conclusión: Por lo tanto, esta evidente que la necesidad de creación de contenidos que lleven en consideración la clareza y posibilidad de una única interpretación, sin lugar a dudas o equivocaciones. Se destaca, además, la necesidad de cautela por el uso de las estrategias, preconizando así, seguir todos los principios éticos y morales que transitan por la investigación y el ejercicio profesional.Descriptores: Redes sociales en línea; Educación para la salud; COVID-19; Infecciones por Coronavirus.


Sign in / Sign up

Export Citation Format

Share Document