Barreiras para internacionalização de uma empresa no setor de serviços: O caso da FitDance

Resumo: A internacionalização de empresas é um processo desenvolvido com o objetivo de ampliar o mercado, adquirir recursos, diversificar compradores e fornecedores, minimizar os riscos competitivos e contribuir para o crescimento da empresa. Tal processo não se restringe a grandes empresas, mas também existe no contexto das pequenas e médias empresas. Também não se restringe ao setor de bens de consumo, mas as barreiras de internacionalização também existem no setor de serviços. Neste sentido, o objetivo deste artigo foi investigar as barreiras do processo de internacionalização de uma média empresa do setor de serviços. Para isso, o estudo fez uma adaptação do modelo teórico de Leonidou (2004) voltado para as barreiras internas e externas de internacionalização de pequenas e médias empresas. Para alcançar o objetivo, realizou-se um estudo de abordagem qualitativa, utilizando o método de estudo de caso, com o emprego de entrevistas em profundidade com gestores da empresa e análise de conteúdo. Os resultados indicaram que as principais barreiras internas para internacionalizar foram barreiras funcionais e barreiras de marketing, ligadas à logística, distribuição e ao registro de marca. Já, em relação às barreiras externas, as principais foram procedimentais e ambientais, relacionadas à questões políticas, econômicas e socioculturais. Palavras-chave: Internacionalização de empresas; Barreiras; Serviços; FitDance

Estratégia de posicionamento: o caso da Fortcópias

Resumo Este caso para ensino apresenta a trajetória da empresa de Júnior, um empreendedor que abriu um negócio de impressão rápida, em 2010, em uma cidade de médio porte da região Sudeste, com a intenção de fornecer serviços por um preço baixo e com máxima qualidade tanto em prazos como nos serviços e, assim, ganhar o mercado local e de cidades menores vizinhas. Ao longo da trajetória da empresa, o mercado sofreu mudanças e Júnior precisou rever sua estratégia de atuação para garantir um lugar no mercado. Até o ponto em que surgiu a possibilidade de focar em um cliente específico sendo fornecedor de máquinas e equipamentos de impressão e reprografia. Esta decisão acarretará na mudança do escopo de atuação da empresa, no crescimento do endividamento com aquisição de máquinas e equipamentos, e dependência de um único cliente. Em contrapartida, este cliente (um grupo empresarial) garantirá um faturamento mínimo e demandará por expansão de atuação para outras localidades. O objetivo pedagógico com o caso para ensino é auxiliar na compreensão do papel da competição entre empresas no mercado, sobre as dificuldades enfrentadas por pequenas empresas frente à concorrência e os possíveis encaminhamentos a partir da análise do setor de atividade e consequentes escolhas estratégicas. A partir da coleta de dados feita por meio de entrevistas com o empreendedor, foi possível destacar as decisões que levaram à definição de diferentes posicionamentos estratégicos da empresa que podem resultar em vantagens e a possibilidade de crescer, mas que também trazem novos desafios e incertezas. O caso pode ser aplicado em disciplinas que tratem sobre Estratégia e Gestão Empresarial. Palavras-chave: Estratégia competitiva. Posicionamento de Mercado. Estratégias Genéricas. Caso de Ensino.

Cooperação e concorrência: evidências do comportamento coopetitivo no relacionamento entre pequenas empresas aglomeradas

Resumo: O presente estudo teve como objetivo realizar uma análise de rede, possibilitada pelo Ucinet, um programa especializado em análise de dados provenientes de redes sociais, com foco nas ações de cooperação e concorrência que evidenciem o comportamento coopetitivo entre atores de empresas aglomeradas do ramo alimentício na cidade de Paulo Afonso-BA. Esse intento se fundamenta no fato de que pequenas empresas enfrentam desafios de manterem-se atuantes em um mercado cada vez mais competitivo. Assim, as redes de cooperação se apresentam como uma estratégia precisa na garantia de sua sobrevivência e atuação frente às grandes organizações, além de estabelecerem planos estratégicos por meio de relações coopetitivas. A pesquisa é caracterizada como estudo de casos, por meio da abordagem qualitativa do tipo descritiva. Os resultados demonstram que os relacionamentos colaborativos pouco denso e centrado em poucos atores, bem como os benefícios para a cooperação em rede, fortalecem os argumentos que evidenciam o comportamento coopetitivo no relacionamento entre empresas aglomeradas. Palavras-chave: Aglomerado de Pequenas Empresas. Cooperação. Concorrência. Coopetição.

Políticas de estímulo à inovação para pequenas e médias empresas: ações da COTEC Portugal

RESUMO: A criação da COTEC Portugal foi uma iniciativa da Presidência de Portugal e tornou-se a associação empresarial voltada para inovação mais importante no país, que inicialmente congregou grandes empresas e reconhecidamente inovadoras. Entretanto, as microempresas, pequenas e médias empresas (PME) correspondem a 99,9% das empresas portuguesas. Dada a importância das PME se faz necessária direcionar políticas públicas para o seu fortalecimento. O objetivo deste trabalho foi analisar como os objetivos da COTEC Portugal (Associação Empresarial para a Inovação) se alinharam para contribuir com a inovação de pequenas e médias empresas. A pesquisa qualitativa deu-se por meio da pesquisa documental e de entrevistas semiestruturadas na COTEC Portugal de representantes de nove empresas participantes da Rede PME Inovação. A principal contribuição deste trabalho foi oferecer uma perspectiva de uma interação público-privada como indutor do sistema nacional de inovação e a integração das PME por meio da criação da Rede PME Inovação. A Rede PME Inovação consiste na maior rede intersetorial voltada para inovação em Portugal. De acordo com as empresas pesquisadas, integrar-se à COTEC tornou-se sinônimo no mercado de empresa inovadora, ampliação de networking e produzir uma autoavaliação dos seus processos de gestão de inovação. Palavras-chave: Inovação. COTEC Portugal. PME. Políticas Públicas.

Um estudo sobre o impacto da orientação empresarial na taxa de sobrevivência das microempresas da cidade de Campinas-SP

RESUMO As Micro e pequenas empresas (MPEs) são de fundamental importância para o desenvolvimento econômico do país. Por esse motivo, diversos estudos têm sido desenvolvidos para compreender os fatores que levam à alta taxa de mortalidade destas empresas. Este estudo objetivou demonstrar a relação entre a taxa de sobrevivência das MPEs e o programa de orientação empresarial denominado Negócio a Negócio do SEBRAE, na cidade de Campinas-SP. Para tanto foi analisado comparativamente dois grupos de MPEs ao longo de 5 anos (entre 2014 e 2019), sendo o primeiro grupo composto por 493 empresas que recebeu orientação empresarial pelo SEBRAE através do Programa Negócio a Negócio, e o segundo, composto por todas as MPEs da mesma localização geográfica que não foram atendidas pelo Programa. Observou-se que o Programa de apoio em estudo retardou a mortalidade das empresas participantes de forma significativa, porém, dada sua natureza pontual, ao longo dos anos, a taxa de mortalidade das empresas participantes se igualou a de empresas não participantes. Palavras-chave: micro e pequenas empresas, mortalidade empresarial, programa de apoio empresarial.

Inteligências múltiplas agregativas de Gardner

Resumo: Este Relato técnico ocupa-se da demonstração e aplicabilidade do Índice de Força Relativa em relatório de teste de inteligências múltiplas segundo Gardner. É mostrada que a utilização do índice eleva o entendimento dos resultados do teste. Aborda também o conceito de Inteligências Agregativas e demonstra como é feito o cálculo para estas. Palavras-Chave: Inteligências múltipla de Gardner; IFR; Índice de força relativa; Inteligência tradicional; Inteligência liderante; Inteligência artística; Inteligência espiritual.

Consumo colaborativo de moda: modelo de negócio guarda-roupa compartilhado para micro e pequenas empresas

RESUMO Este artigo teve como objetivo analisar a proposta de negócio de uma pequena empresa de consumo colaborativo de moda através do Business Model Canvas. Para tanto, utilizou-se uma abordagem qualitativa, cuja estratégia de pesquisa adotada foi o estudo de caso único. A coleta de dados foi realizada através de entrevista com a proprietária da empresa, cujo instrumento utilizado foi um roteiro semiestruturado, e por meio de dados secundários no site da web da empresa. A análise dos dados foi realizada por meio da análise de conteúdo, pela técnica de categorização. Através da pesquisa foi possível identificar que o modelo de negócio guarda-roupa compartilhado é um modelo de baixo custo, que exige poucos investimentos, sendo o acervo de roupas e acessórios o principal deles, configurando assim em uma proposta interessante para micro e pequenas empresas. Palavras-chave: Consumo Colaborativo. Compartilhamento. Modelo Canvas. Modelo de Negócio.

Conversas estratégicas e equipe de direção em micro e pequenas empresas: um estudo em município do norte do Paraná

RESUMO Este artigo tem como objetivo descrever de que forma as conversas estratégicas influenciam as decisões dos dirigentes de micro e pequenas empresas (MPE) de uma pequena cidade do Norte do Paraná. Foram selecionadas cinco empresas do setor tradicional da cidade investigada com histórico de presença relevante no setor de comércio e de serviços. De abordagem qualitativa, a estratégia de investigação utilizada foi o estudo de caso e a análise feita caso a caso e comparativamente entre eles. Os resultados da pesquisa permitiram constatar que as conversas influenciam significativamente as decisões dos dirigentes de MPE. Os casos revelaram que as conversas estratégicas sugeriram aos dirigentes alterações significativas em suas organizações. Também se constatou que o ambiente de ocorrência das conversas e a informalidade pode sugerir que o dirigente de MPE, mesmo não estando no ambiente da empresa, permanece ligado a ela. O interlocutor externo pode ser destacado neste estudo, pois a familiaridade do dirigente com o interlocutor pareceu ser característica de confiabilidade. Palavras-chave: Conversas Estratégicas; Gestão de PME; Estratégia.

Não-manual do empreendedorismo: atividades reflexivas para uma educação empreendedora

Resumo: No contexto da educação empreendedora, o objetivo deste artigo teórico é propor uma reflexão sobre temas centrais relacionados ao empreendedorismo, particularmente, sobre capacidades empreendedoras, autoconhecimento para o empreendedor e economia criativa por meio do Design Thinking, a partir de um processo de aprendizagem que articula teoria e experimentação prática. As discussões baseadas nos principais autores da área são acompanhadas pela proposição de atividades reflexivas para que os empreendedores iniciantes (ou os não empreendedores) pratiquem temas relevantes dentro do campo do empreendedorismo com a finalidade de provocar um processo de reflexão, de autoconhecimento e de aprendizagem prática. Nessa direção, este artigo resgata experimentos na contramão da formação empreendedora “tradicional” com a premissa básica de que a educação empreendedora deve apoiar-se na descoberta ou redescoberta do empreendedor em um processo de aprendizagem que estimule não somente a transferência de conhecimentos do “mestre” para o “ouvinte”, mas o uso de metodologias reflexivas de educação em que o “aluno” assume um papel protagonista. Em relação à sua contribuição, este estudo busca despertar o interesse dos não-empreendedores acerca do empreendedorismo como uma possiblidade de trajetória profissional e chamar atenção para o fato de que a educação empreendedora requer atividades de experimentação, reflexão e autoconhecimento. Palavras-chave: Educação Empreendedora. Capacidades Empreendedoras. Autoconhecimento. Design Thinking.