Evolución Disruptiva de las Microfinanzas en el Perú

Las entidades especializadas en el otorgamiento de créditos a la micro y la pequeña empresa en el Perú, están orientadas a realizar cambios disruptivos y acelerados en sus procesos con el fin de generar eficiencia financiera en sus indicadores. Son conscientes, que se enfrentan a un verdadero tsunami de cambios en esta industria masiva, donde cada vez más, el desarrollo tecnológico, la transformación digital, el uso de la big data y de las herramientas analíticas, impulsan hacia un cambio revolucionario que tienen que hacer estas entidades para reinventarse y enfrentar los nuevos desafíos en un entorno mucho más competitivo, generado por la sobreoferta de instituciones microfinancieras y la entrada de nuevos “jugadores”, que ha llevado a reducciones de tasas de interés, a un aumento en las provisiones de créditos y aún, la mayoría de estas entidades tradicionales, no pueden controlar los costos operativos que por naturaleza son altos en este sector. Por lo tanto este trabajo muestra que el continuismo de los modelos que funcionaron al inicio pueden llegar a ser en el corto plazo, cuestionados o ser obsoletos en sus procesos y aplicaciones, por lo que, en base a este nuevo contexto puedan cambiar su enfoque de gestión y liderazgo.