Understanding organizational citizenship behavior from a cultural perspective: An empirical study within the context of hotels in Mainland China

2011 ◽  
Vol 30 (4) ◽  
pp. 845-854 ◽  
Author(s):  
Jin Wang ◽  
Chak-keung Wong
Keyword(s):  
Empirical Study ◽  
Organizational Citizenship ◽  
Organizational Citizenship Behavior ◽  
Mainland China ◽  
Citizenship Behavior ◽  
Cultural Perspective

scholarly journals Empirical Study Of The Relationship Between Leadership and Organizational Citizenship Behavior: A Literature Review

Al-Buhuts ◽  
2018 ◽  
Vol 14 (01) ◽  
pp. 18-32
Author(s):  
Muhdar Muhdar
Keyword(s):  
Literature Review ◽  
Empirical Study ◽  
Organizational Citizenship ◽  
Organizational Citizenship Behavior ◽  
Citizenship Behavior ◽  
The Relationship

Banyak yang telah menulis teori kepemimpinan dan organizational citizenship behavior, bahkan mencoba menghubungkan antara keduanya dalam bentuk penelitian empiris. Hal ini menandakan bahwa pengembangan ilmu pengetahuan di bidang kepemimpinan dan organizational citizenship behavior  terus berkembang hingga saat ini.  Dalam lingkungan yang kompetitif yang tinggi saat ini, di mana organisasi mencari orang-orang yang dapat membantu mereka dalam mencapai keunggulan kompetitif, orang-orang yang berperilaku OCB dapat membantu mereka. OCB penting bagi fungsi efektif dari sebuah organisasi karena tujuan utamanya adalah untuk membuat semua karyawan bekerja untuk mencapai tujuan organisasi dari menyelesaikan tugas-tugas mereka. Hal ini didefinisikan sebagai perilaku individu yang diskresioner. Diskresioner artinya perilaku individu yang  bukan hanya melaksanakan perannya (in-role) tetapi juga diluar perannya (extra-role). Karena itu, perlu penerapan kepemimpinan yang efektif untuk memfungsikan OCB. Tujuan penulisan artikel ini adalah untuk mengkaji dan mendokumentasikan beberapa penelitian empiris hubungan antara kepemimpinan dengan organizational citizenship behavior. Dengan metode penulisan kajian literatur dari beberapa penelitian empirik ditemukan pengaruh positif yang signifikan gaya kepemimpinan terhadap organizational citizenship behavior. Gaya kepemimpinan seperti transformasional, transaksional, kharismatik, otoritas, etis dan melayani secara signifikan berpengaruh terhadap organizational citizenship behavior. Namun kepemimpinan trasformsional dan melayani tidak semua peneliti menemukan hasil yang sama. Hasil ini mengindikasikan semakin efektif kepemimpinan oleh pemimpin maka semakin baik OCB karyawan, akibatnya efektivitas dan produktivitas organisasi juga lebih baik.

scholarly journals The Relationship between Servant Leadership and Organizational Citizenship Behavior: An Empirical Study on Saudi Insurance Companies

2016 ◽  
Vol 11 (11) ◽  
pp. 264
Author(s):  
Mohammed Saeed Al-Amri
Keyword(s):  
Empirical Study ◽  
Servant Leadership ◽  
Organizational Citizenship ◽  
Organizational Citizenship Behavior ◽  
Response Rate ◽  
Insurance Companies ◽  
Citizenship Behavior ◽  
Testing Hypotheses ◽  
The Relationship

The aim of this study is to examine the relationship between servant leadership and organizational citizenship behavior. To achieve this aim, the study utilized a questionnaire consists of two validated and well established instruments. This questionnaire has been distributed to a sample consist of (500) employees of insurance companies. A total of (327) complete questionnaires has been received back at a response rate of 65%. After analyzing data and testing hypotheses, the results indicated that the level of servant leadership in insurance companies is at the middle and the most prominent practices of servant leadership are associated with the dimension of empowerment, while those associated with the dimension of courage was the less common practice. The results also pointed out that the level of employees’ organizational citizenship behavior was high. Finally the study revealed that there is a relationship between all the dimensions of servant leadership and organizational citizenship behavior except courage dimension. Based on these results, certain recommendations were suggested.

Sign in / Sign up

Export Citation Format

Share Document